О књизи: година / Да бисте изградили ефикасну продају потребно је да продате коме је потребна; шта је потребно; по потреби. Прва тачка подразумева конструктиван рад са продајним каналом и базама купаца. Други је способност да се идентификују и активирају потребе циљне публике које су потребне продавцу. Треће је познавање механизама који формирају процес продаје и управљање њима. Ова књига је посвећена анализи компоненти продајног процеса..